Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutzgesetzgebung ist:

Pendula
Kramgasse 23
3011 Bern
Schweiz
Telefon: +41 31 974 60 28
E-Mail: [email protected]

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich auf der Grundlage der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Daten werden nur in dem Umfang erhoben, der für die jeweiligen Zwecke notwendig ist.

3. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

3.1 Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser Ihres Endgeräts automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Serverprotokoll gespeichert. Dabei handelt es sich um:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

Diese Daten werden ausschliesslich zur Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und zur Systemsicherheit verwendet. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

3.2 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten und ggf. Folgefragen zu bearbeiten. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3.3 Vertragsabwicklung

Im Rahmen der Erbringung unserer Uhrenreparatur- und Restaurierungsdienstleistungen verarbeiten wir die zur Vertragserfüllung notwendigen Daten (Name, Kontaktdaten, Informationen zur Uhr, Reparaturauftrag). Diese Daten werden nach Abschluss des Auftrags und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben,
• dies zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich ist,
• eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht, oder
• dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe haben.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern. Es gibt zwei Arten von Cookies, die wir verwenden:

• Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
• Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Weitere Informationen zu unserer Cookie-Nutzung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen erfordern. Anfragedaten aus dem Kontaktformular werden nach vollständiger Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten,
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
• Löschung Ihrer gespeicherten Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten,
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Sie haben ausserdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

8. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmässig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

9. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten. Wir empfehlen Ihnen, sich auf den verlinkten Websites über deren Datenschutzerklärungen zu informieren.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entsprechen zu lassen oder um Änderungen unserer Leistungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.

11. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:

Pendula
Kramgasse 23, 3011 Bern
Telefon: +41 31 974 60 28
E-Mail: [email protected]